COVID-19 INFO - MAATREGELEN - KANTOOR OP AFSPRAAK
Update 09-05-2020
uw vinger aan de reis-pols
De impact van deze crisis op de reissector is groot en er blijft nog veel onduidelijkheid over wat de reismogelijkheden voor dit jaar zullen zijn.
Bij Travel Design houden we constant de vinger aan de pols bij de verschillende overheden en onze partners.
Onze klanten correct informeren is onze absolute prioriteit !
Run-shopping vanaf 11 mei
Momenteel gaat onze grootste zorg nog steeds uit naar het realistisch herplannen van reeds geboekte reizen naar een nieuwe datum in het najaar 2020 of in 2021.
Ook perspectief op nieuwe reizen bieden we graag zo snel we zekerheid hebben over hoe dit best georganiseerd wordt en welke landen daarbij in aanmerking komen.
Daarom blijven wij minstens tot einde mei nog steeds vrijwillig gesloten.
Run-shopping en het plannen van reizen gaan sowieso al niet samen, op dat vlak weten we dat u momenteel zeker andere noden heeft.
En intussen bereiden wij een fysieke opening van het kantoor voor, zodat u op een veilige manier bij ons terecht kan vanaf het moment wanneer we voor u opnieuw echte reisbelevingen kunnen uitrollen.
Heeft u toch vragen, dan kan u ons net zoals de voorbije weken een mailtje sturen op reizen@traveldesign.be
Update 18-03-2020
VANAF 18-03 EN TOT NADER ORDER - KANTOOR BEREIKBAAR PER MAIL
Ook in deze uitdagende tijden blijven wij u ter beschikking, in de eerste plaats om onze lopende dossier op te volgen en onze klanten te blijven ondersteunen.
Uiteraard bekijken we graag nieuwe reisplannen voor deze zomer, najaar en voor 2021. Daarover vindt u hieronder meer !
Rekening houdend met de recent verstrengde overheidsmaatregelen en om onze medewerkers te beschermen zijn wij tijdens onze standaard kantooruren UITSLUITEND bereikbaar per:
- PER MAIL: reizen@traveldesign.be
- Na uw mail contacteren we u zo nodig telefonisch
Update 14-03-2020 17:30
Momenteel beslissen bestemmingen in sneltempo om geen Belgische klanten meer toe te laten en tgv raadt FOD Buitenlandse zaken af om te reizen.
Dit is een ongeziene situatie waarbij de ganse georganiseerde reissector met man en macht de nodige maatregelen treft. Door de snel veranderende situatie is het onmogelijk om iedereen gelijktijdig te informeren. We behandelen daarom alle dossiers prioritair in volgorde van vertrek en contacteren deze zelf. Bellen voor meer info heeft momenteel weinig zin, wij contacteren u !
Indien u toch een vraag wil stellen, kan dit momenteel voor lopende dossiers enkel per mail op reizen@traveldesign.be
Dank voor uw begrip in deze uitzonderlijke omstandigheden.
Kantoor op afspraak
Tengevolge de recente overheidsmaatregelen en om onze medewerkers te beschermen zijn wij tijdens kantooruren UITSLUITEND TELEFONISCH 03 440 19 80, PER MAIL reizen@traveldesign.be en OP AFSPRAAK ter beschikking.
Op zaterdag en zondag gesloten.
REIZIGERS IN HET BUITENLAND
NOODNUMMER CRISISCENTRUM BUITENLANDSE ZAKEN +32.2.501.4000
OFFICIELE WEBSITES
Voor alle bijkomende vragen in verband met het coronavirus verwijzen wij naar: